Datenschutz

Überblick

Stand: 25. Mai 2026.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Car4Life personenbezogene Daten im Rahmen der Website, bei Anfragen, Miet- und Kaufprozessen, Business-Anfragen sowie bei Kommunikation über Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp verarbeitet.

Hinweis: Die Live-Seite weist darauf hin, dass interne Prozesse, Dienstleister und Speicherdauern vor Veröffentlichung final geprüft werden sollten.

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Car4Life GmbH, Seitenstettengasse 5/36, 1010 Wien, Österreich.

Kontaktdaten: Richard-Strauss-Straße 10, 1230 Wien, Österreich, office@car4life.at, +43 660 5772356. Vertreten durch Heorhii Karakhanov.

2. Rechtsgrundlagen und allgemeine Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Websitebetrieb, Anfragebearbeitung, vorvertragliche Maßnahmen, Vertragsdurchführung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Einwilligungen, insbesondere Statistik- und Marketing-Cookies.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sicheren Websitebetrieb, Dokumentation, Betrugsprävention, Rechtsdurchsetzung und effiziente Kommunikation.
• § 165 TKG 2021 für Cookies, Local Storage, Pixel und vergleichbare Technologien.

3. Websitebetrieb, Hosting und Sicherheit

Beim Besuch der Website können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, HTTP-Statuscodes und technische Protokolldaten verarbeitet werden.

Zwecke sind Auslieferung der Website, Systemsicherheit, Missbrauchs- und Angriffserkennung, Fehleranalyse und technische Optimierung. Die Live-Seite nennt insbesondere Webflow/CDN und Cloudflare als technische Dienstleister.

4. Consent Management und Cookies

Car4Life verwendet Cookiebot von Usercentrics A/S zur Einholung, Dokumentation und Verwaltung von Cookie- und Tracking-Einwilligungen. Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung gesetzt werden; Statistik- und Marketingdienste nur nach Einwilligung.

Einwilligungen können jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer geändert oder widerrufen werden.

5. Statistik, Marketing und externe Inhalte

Über den Google Tag Manager können Statistik- und Marketingdienste eingebunden werden, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Die Live-Seite nennt Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking sowie eingebundene Widgets wie Elfsight, Google Reviews und Instagram-Inhalte.

Dabei können technische Daten, Interaktionen und je nach Dienst Cookies oder vergleichbare Technologien verarbeitet werden.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Car4Life per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die angegebenen Daten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Fahrzeuginteresse, Anfrageinhalt und technische Metadaten.

Zwecke sind Anfragebearbeitung, Kommunikation, Terminvereinbarung, Angebotserstellung und Dokumentation. Bei WhatsApp werden Daten auch durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet.

7. Mietanfragen, Reservierungen und Fahrzeugmiete

Bei Mietanfragen und Buchungen verarbeiten wir Daten, die für Anfrage, Angebot, Reservierung, Vertragsabschluss und Durchführung der Fahrzeugmiete erforderlich sind.

• Kontakt- und Kommunikationsdaten.
• Fahrzeug, Abhol- und Rückgabezeit, Mietdauer, Kilometerpaket, Versicherungs- bzw. Selbstbehaltspaket, Zusatzleistungen und Preis-/Kautionsinformationen.
• Führerschein-, Ausweis-, Alters-, Melde-, Fahrer- und Zusatzfahrerdaten, soweit erforderlich.
• Zahlungs-, Kautions-, Rechnungs-, Vertrags-, Übergabe-, Rückgabe-, Schadens- und Verwaltungsdaten.

8. Business-Anfragen, Ankauf und Verkauf

Bei Unternehmensanfragen werden insbesondere Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, UID-Nummer, Interesse, gewuenschte Laufzeit, Anzahl und Art der Fahrzeuge sowie besondere Anforderungen verarbeitet.

Bei Fahrzeugankauf, Bewertung oder Verkauf verarbeiten wir Kontakt- und Fahrzeugdaten, etwa Marke, Modell, Kilometerstand, Zustand, Erstzulassung, Unterlagen, Fotos, Bewertungsergebnisse und Vertragsdaten.

9. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich oder rechtlich zulässig ist. Empfänger können Hosting-, CDN-, IT-, Website-, Consent-, Analyse- und Marketingdienstleister, Zahlungsdienstleister, Banken, Buchhaltung, Steuerberatung, Versicherungen, Pannendienst, Werkstätten, Gutachter, Rechtsberater, Inkasso, Behörden und Gerichte sein.

Einige Anbieter können Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten. Übermittlungen erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff DSGVO, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-U.S. Data Privacy Frameworks, von Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Garantien.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Allgemeine Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss grundsätzlich bis zu 6 Monate, sofern keine längere Dokumentation erforderlich ist.
• Vertrags-, Miet-, Kauf-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten grundsätzlich 7 Jahre oder länger bei laufenden Verfahren und möglichen Ansprüchen.
• Schadens-, Unfall-, Forderungs-, Strafmandats- und Rechtsstreitdaten solange, wie dies für Abwicklung und Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
• Einwilligungsnachweise solange, wie dies zur Nachweisbarkeit erforderlich ist.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf erteilter Einwilligungen und darauf, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter office@car4life.at. Beschwerden können an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, gerichtet werden.

12. Bereitstellungspflicht, automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung

Im Rahmen von Miet-, Kauf- und Serviceverträgen müssen jene Daten bereitgestellt werden, die für Vertragsabschluss, Vertragsdurchführung, Identitäts- und Berechtigungsprüfung, Kautionsverwaltung, Abrechnung und gesetzliche Pflichten erforderlich sind.

Car4Life trifft nach aktuellem Stand keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO. Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Rechtslage, Website, Dienste oder Prozesse ändern.